Empresas do Brasil e o risco de ficar para trás nos avanços da IA, por José Natal

A inteligência artificial deixou de ser uma ferramenta experimental e passou a ocupar espaço nas decisões estratégicas das empresas. Em Brasília, empresários e autoridades do setor avaliam   como a tecnologia poderá influenciar a produtividade e a competitividade da economia brasileira.

O assunto fez parte da programação do 9º Brasília Summit, promovido pelo LIDE e pelo “Correio Braziliense” nesta quarta-feira (11) , com a participação do ex-ministro do Supremo Tribunal Federal ,Luís Roberto Barroso na abertura do avento.

A adoção de sistemas inteligentes já permite automatizar atividades administrativas, analisar grandes volumes de informações e acelerar processos ,que anteriormente exigiam equipes inteiras.

Entretanto, a expansão também impõe desafios. Empresas que não conseguem invest ir em infraestrutura digital, capacitação e segurança, podem enfrentar dificuldades para acompanhar concorrentes mais avançados tecnologicamente.

O evento trouxe a discussão os gargalos regulatórios que podem afetar a capacidade de inovação no país. Mais do que incorporar novas ferramentas, o desafio brasileiro será transformar a inteligência artificial em ganhos reais de produtividade, sem comprometer direitos e segurança.

Quem deve ser responsabilizado quando um sistema  de inteligencia artificial provoca prejuízos ,discrimina usuários ou toma decisões equivocadas, foi o tema em debate, com a avaliação de personalidades ricas em contéudo nesse assunto.

A questão ganha importancia, à medida  em que a tecnologia passa a integrar serviços financeiros, processos empresariais e atividades do setor público. João Doria,empresário e ex-governador de São Paulo e Chairman do LIDE e, Paulo Octávio, que preside a entidade em Brasília, receberam especialistas do setor, em solenidade no Brasília Palace Hotel, durante longa reunião.

A expansão  de sistemas automatizados também levantou questões, quanto a proteção de dados, transparências, responsabilidade civil e supervisão humana. Segundo os palestrantes, uma das dificuldades  está em definir  qual a melhor forma para a aplicação de regras jurídicas e tecnologias que evoluem rapidamente, e podem produzir resultados dificeis de explicar, até mesmo para seus desenvolvedores.

O ex-Ministro Barroso, com amplo conhecimento sobre a tese , lembra que “no Brasil,a discussão envolve a necessidade de criar mecanismos de proteção, sem inviablizar o desenvolvimento de nova solução “. Segundo ele, o debate ultrapassa  o universo  das empresas de tecnologias e deverá influenciar consumidores, instituições financeiras, profissionais e órgãos de variados segmentos .

No mesmo encontro, os especialistas, atentos aos avanços tecnológicos,  lembraram também que a inteligencia artificial, Pix e Open Finance podem transformar o futuro dos bancos brasileiros.

Segundo eles, o sistema financeiro brasileiro passa por uma transformação impulsionada por esses mecanismos, inrreversiveis em suas propostas de modernidades.

São unanimes, entretanto, em afirmar a necessidade de proteger informações pessoais e garantir a segurança das transações. E, ao finalizar, acreditam que o desafio do setor será oferecer serviços cada vez mais digitais, sem comprometer a confiança dos consumidores.

José Natal

jornalista

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