Relatório da ClearSale — referência em prevenção a fraudes —, aponta que a região Nordeste registrou 1,7% de tentativas de golpes online, o maior índice do Brasil, junto com a região Norte, que registrou o mesmo percentual. Durante o período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2024, foram feitos mais de 30 milhões de pedidos.
O estado da Bahia foi líder em número de pedidos, além de registrar o maior volume e percentual de tentativas de fraude. Já em relação ao ticket médio das ocorrências de golpe, o destaque ficou com a Paraíba que registrou o valor de R$ 1,179.
Confira o ranking completo de tentativas de fraude por estado:
| Estado | Pedidos | Tentativas de Fraude | % Qtd. Tentativas de Fraude | Valor de tentativas | Ticket Médio das Tentativas |
| Alagoas | 1,8 milhões | 24,7 mil | 1,3% | R$ 28,9 milhões | R$ 1.170 |
| Bahia | 8,3 milhões | 182,7 mil | 2,2% | R$ 212,8 milhões | R$ 1.165 |
| Ceará | 4,8 milhões | 81,3 mil | 1,7% | R$ 88,7 milhões | R$ 1091 |
| Maranhão | 1,7 milhões | 27,9 mil | 1,6% | R$ 31,4 milhões | R$ 1.124 |
| Paraíba | 2,3 milhões | 31,7 mil | 1,4% | R$ 37,3 milhões | R$ 1.179 |
| Pernambuco | 6,4 milhões | 87 mil | 1,4% | R$ 94,6 milhões | R$ 1.087 |
| Piauí | 1,2 milhões | 15,4 mil | 1,3% | R$ 16,9 milhões | R$ 1.094 |
| Rio Grande do Norte | 2,2 milhões | 37,6 mil | 1,7% | R$ 40,4 milhões | R$ 1.073 |
| Sergipe | 1,6 milhões | 17,4 mil | 1,1% | R$ 18,7 milhões | R$ 1.071 |
Cartão de crédito foi o meio mais utilizado
A partir do estudo, foi possível identificar que o meio de pagamento com maior número de pedidos na região foi o cartão de crédito, bem como o método que recebeu a maior tentativa de golpes em relação ao número de pedidos com 1,7%, enquanto o pix recebeu o maior ticket médio de transações fraudulentas, com R$ 2.369,38.
As categorias que mais sofreram tentativas de fraude foram celulares (4,0%); eletrodomésticos (3,3%), e beleza (2,2%).
Para o levantamento do Mapa da Fraude, a ClearSale considerou os cinco métodos de pagamento mais utilizados: cartão de crédito, vale, débito em conta, financiamento e wallet. São consideradas tentativas de fraude todas as transações classificadas como suspeitas ou confirmadas.
